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[转载] 如何让一个创意想法落地?阿里设计师告诉你!

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发表于 2019-1-4 09:06:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为一名设计师,在基础业务支持外,大家都会萌生一些很有创意的设计想法,并希望通过自发项目推进其落地。而现实往往是残酷的,即使熬尽心力去推进各方,业务方仍不认可价值、开发资源一度紧缺,外部因素的各种影响最终令项目陷入一度停滞、甚至夭折。今天将 B类全景视图项目中沉淀的一套设计驱动方法分享出来,希望对大家有所裨益。
文章目录
  • 前提一:避免自嗨,紧盯业务问题
  • 前提二:构建独创性解决方案
  • 前提三:让成本可控
  • 完成资源整合、确立多方共建
  • 做好时间规划、节点有效驱动

经过全景项目组一年不懈的努力,全景图像工具已实现从0到1的迭代上线,覆盖了1688及ICBU 两个业务,服务了近30000个商家。顺利完成了设计驱动业务增长、商业价值变现的过程,2.0升级蓄势待发中。

几个自发项目的实战让我明白了一个道理,用设计驱动力去落地一个项目就像建造一幢建筑。一幢建筑的使用离不开地基、骨架结构、设备与装饰,地基可以保证建筑基础的稳固,梁、柱、板等主体性结构可以支撑起整个空间框架,水、电、暖甚至一些功能性家居可以增强空间的使用性。同样,一个自发项目也需要不同的结构来支撑,你需要思考并拆解一下项目的不同阶段,要重点完成项目的预先评估、前期成立、后期执行与落地等环节,以保证项目的基础、骨架及节点内容的阶段性落地。

良好的项目前提可以让你精准地评估、判断设计驱动的机会点,确保项目有一个坚实的基础;链接各方资源组建项目团队,以支撑起整个项目骨架;有效执行项目节奏及时间节点,来确保项目如期上线。

设计驱动的完成不是一蹴而就的,良好的前提会助力项目顺利起航。要学会在业务中挖掘设计驱动的机会点,预先评估好项目的各种可能性。

前提一:避免自嗨,紧盯业务问题

1. 认知设计价值属性

从岗位观层面来讲,设计师作为资源方,是运营及产品的下游环节,除了解决用户痛点,提升用户体验以外,还必须助力业务持续发展,实现商业价值变现。而在做设计方案时,我们有可能只从用户角度考虑,脱离当前业务现状,标榜超前的概念以及极致的效果,产出各种天马行空的方案,却不考虑数据在哪里采集、内容该如何生成。有些设计价值不能为数据所佐证,导致我们经常沉浸在自我的设计观内,过分夸大设计的能动性,错误地评估设计带来的价值。脱离业务现状的设计,往往不会被业务所采用,合作关系也可能陷入僵局。所以一定要端正好心态,设计在以用户为本的同时,也一定要以业务为基。

2. 收口当前业务问题

很多新人设计师会遇到不知道如何梳理业务问题的情况,在这里给几点建议。首先,这块业务如果之前有人负责过,你可以咨询相应的前辈设计师,以更快地了解业务问题;其次,你还可以主动求教你的老板,对方的经验及阅历会帮助你快速起步;再次,积极链接业务同事,历年报告及规划PPT 先搜罗起来,细读之后将不理解的问题罗列出来,找一个合适的时间向对方求教;当然,用户永远是你最好的沟通对象,邀约几个核心用户做下深度访谈,相信你会收获更多。在此过程中一定要保持谦虚求学的态度,多问、多听、多记,并主动思考业务遇到的问题,在业务与用户之间需建立平衡的关系,探寻能为现在的业务做什么、未来可以做什么。

前提二:构建独创性解决方案

明确了具体的业务问题,又该如何提出独创性解决方案呢?你要基于业务现状深入用户,进行全面且有深度的用户调研,明确核心用户群体、核心使用场景以及切中要害的用户痛点。明晰问题后,可通过内部设计小组头脑风暴的形式来发散思维,从多重角度(如新技术、新工艺、新模式等)来考虑解决方案的多样性及创新性,从中选择具体方向深化创新。

1. 结合新趋势、善用新技术

在日常积累中多关注新鲜及热点资讯,研究行业及设计趋势;分析相关或同类竞品,比对其优势及特色是哪些;随时关注新技术,例如人工智能、AR、VR、语音交互等技术的发展趋势,思考新技术是如何与现有场景融合的。当你的设计方案需要借助某项新技术来实现时,你需要提前调研该技术的可实施性,新技术的应用一般是有一定成本的,某些技术存在的壁垒可能让设计方案付诸东流。而在这一环节中,需要注意无论是设计还是技术都是为了解决用户问题而存在的,不要为了炫酷的效果而盲目在方案中硬潜入某些技术。




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